
いつもゆとなみ商店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お手数ですが下記内容をご確認いただき、ご了承の上お手続きいただけますようお願いいたします。 ※商品購入された方は以下に同意したものと致します。
【商品について】
・一度売切れになった商品の再入荷については未定です。 再入荷のお知らせ機能がございますので是非ご活用ください。
・Web限定商品もございます。そちらは店頭販売は致しません。
・検品を行い発送していますが、万が一明らかな不良品が届いてしまった場合は【返品について】をご参照下さい。
・グッズについては手作りの物がございます。個体差がありますので、神経質な方はの購入はお控えいただく事をお勧めします。
【お問い合わせについて】
・商品、発送についてのお問い合わせを受付けています。お問い合わせ頂いた際は、
[email protected]
からのメールを受信できるようお願いします。
ログイン出来ない、メールが届かない等システムに関しては、ストアサイトstoresにお問い合わせ下さい。
【発送について】
・発送作業は毎週1回行います。
・複数の商品を別カートでお買い物頂いた場合、あとから送料をまとめる事は出来ません。複数ご購入の際は必ず同一のカートでお願いします。
ご購入者様が同一でもご注文が複数に分かれてしまった場合の送料差額の返金はできかねます。
・発送方法は商品毎に決められており、発送はポスト投函で行う場合があります。ご郵送事故、紛失に関しては責任を負えません。 別の配送方法をご希望でしたら、ご注文前にお問い合わせ下さい。 (追加送料が発生する場合があります)
☆スマートレター
ポスト投函可能ですが、追跡番号・補償がございませんのでご了承下さい。
☆レターパックライト
追跡番号・ポスト投函可能ですが、補償はございませんのでご了承下さい。
☆レターパックプラス
追跡番号・お手渡し可能ですが、補償はございませんのでご了承下さい。
☆ゆうパック
追跡番号があり、お手渡しでのお受け取りとなります。
・日付指定は出来ません。
・入金が確認出来次第の発送となります。
・注文が混み合っている場合は発送にお時間を頂く場合がありますのでご了承下さい。
【お支払いについて】
各種お支払い方法をご確認頂き、ご購入下さい。
振込期限が過ぎると自動でキャンセルとなります。クレジット決済の返金などにつきましては、ストアーズに準じておりますので、ご確認ください。
【返品について】
不良品以外のキャンセル・交換は一切受け付けていません。 サイズ交換も行なっていませんので、ご購入の際はサイズの確認をお願いします。
手作りの商品に関しては個体差がありますので、神経質な方のご購入はお控えいただく事をお勧めします。 万が一、明らかな不良がございましたら到着より3日以内にご連絡をお願いします。
【納品書、領収書に関して】
基本的に納品書の同梱はしていません。 納品書、領収書が必要な方は、購入の際備考欄へご記入下さい。 商品発送後、別での送付は行なっていません。